Email маркетолог
Обязанности:
Актуализация и сегментация аудиторий
Разработка и персонализация сценариев коммуникации c учетом клиентских путей и мотиваций. Увеличение эффективности коммуникации
Настройка автоматических мультиканальных цепочек коммуникаций с учетом сегментов аудитории, предпочтений и покупок
Запуск омниканальных CRM-кампаний через Exponea (email, sms, viber, in-app, webpush, chatbot). Массовые (новости, акции, анонсы) и триггерные
Настройка аудиторий для ретаргетинговых сценариев коммуникаций из Exponea для digital-каналов
Настройка отчетности, анализ результатов, анализ эффективности коммуникаций
Проведение маркетинговых исследований и опросов через Exponea (NPS, CSI на сайте или в e-mail рассылках)
Построение гипотез, проектирование, проведение и оценка A/B тестов
Участие в разработке контент-плана для рассылок
Требования:
Образование высшее (техническое, маркетинг)
Степень владения компьютером: максимально продвинутый, знание всех основных программ + MS Office.
Сервисы по web аналитике: Google Analytics, Яндекс.Метрика
Опыт работы с Exponea или Mindbox, Microsoft Dynamics CRM (желательно), Retail CRM или Salesforce
Знание Python и работа с SQL. Навыки верстки шаблонов HTML/CSS (желательно)
Дополнительные профессиональные требования:
Стратегическое мышление, педантичность, внимание к деталям, высокая работоспособность, ответственность, постоянное стремление к повышению профессионального уровня
Знание принципов построения карты коммуникаций и работа с мультиканальными цепочками коммуникаций
Знание принципов проведения NPS, CSI опросов
Умение работать со сквозной аналитикой (онлайн, офлайн)
Умение проводить А/В тестирование
Опыт работы в fashion/beauty компаниях с разветвлённой розничной сетью, с долей онлайн продаж на уровне 10-30%
Условия:
Офис в центре г. Москвы (шаговая доступность от метро Новослободская, Менделеевская, Достоевская)
Скидки на продукцию компании по карте сотрудника 30%
Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
Оплата больничных листов из расчета полного оклада (10 рабочих дней в году), далее в соответствии с действующим законодательством
Возможность обучения и повышения квалификации за счет работодателя
